Dados com finalidade
Cadastro, acesso, progresso, interacoes e newsletter sao tratados para entregar a plataforma e manter relacionamento autorizado.
Governanca de dados
Politica de privacidade
A Kavor Academy trata dados para operar cursos, materiais, portal, newsletter, area logada e suporte sem transformar cada interacao em exposicao desnecessaria.
Privacidade por limite
Textos livres, comentarios, anotacoes e dados sensiveis de conta nao sao enviados para pixels de marketing.
Controle do titular
Pedidos de acesso, correcao, revisao de consentimento e descadastro podem ser feitos pelos canais oficiais.
Quais dados podemos tratar
A Kavor Academy pode tratar dados informados no cadastro, login, compra ou liberacao de acesso, como nome, e-mail, telefone, identificadores de conta, origem da captura e status de acesso.
Tambem podemos registrar dados de uso da plataforma, como aulas acessadas, materiais abertos, progresso, cliques, formularios enviados, comentarios publicos por aula, respostas da equipe e preferencias basicas de navegacao.
Para que usamos esses dados
Os dados sao usados para autenticar usuarios, liberar produtos, manter seguranca, prestar suporte, melhorar a experiencia, medir funcionamento do produto e enviar comunicacoes quando houver consentimento ou relacao legitima com a Kavor.
Na newsletter e em paginas de captura, usamos os dados para registrar consentimento, enviar conteudos, medir origem de leads e manter a lista organizada.
- Cadastro, login e protecao de rotas privadas.
- Entrega de cursos, materiais, conteudos e comunicacoes relacionadas.
- Suporte, auditoria operacional, prevencao de abuso e melhoria do produto.
- Mensuracao limitada de eventos, sem copiar textos livres para ferramentas de marketing.
O que nao enviamos para pixels
Eventos de analytics e marketing sao limitados. A Kavor Academy nao envia nome, e-mail, telefone, comentarios, respostas, anotacoes privadas, conteudo digitado livremente ou dados de conta para pixels, remarketing ou conversoes avancadas.
Quando houver mensuracao, ela deve ocorrer por eventos estruturados e metadados minimos, como pagina visitada, clique, origem da campanha, envio de formulario ou conclusao de aula.
Compartilhamento e fornecedores
Podemos usar fornecedores de tecnologia para hospedagem, banco de dados, autenticacao, e-mail, CRM, analytics, seguranca, pagamentos e suporte. O compartilhamento deve ocorrer apenas na medida necessaria para operar a Kavor Academy.
A Kavor nao vende dados pessoais. Quando ferramentas externas forem usadas, buscamos limitar os dados enviados e manter coerencia com esta politica.
Direitos, consentimento e descadastro
O titular pode solicitar acesso, correcao, revisao de consentimento, descadastro de comunicacoes ou analise de exclusao de dados pelos canais oficiais da Kavor.
Alguns dados podem precisar ser mantidos por obrigacao legal, seguranca, prevencao de fraude, auditoria ou execucao de contrato. Nesses casos, a Kavor avaliara o pedido de forma proporcional.
Seguranca e retencao
A Kavor Academy adota controles de acesso, registros operacionais e medidas tecnicas para reduzir riscos de uso indevido. Nenhuma plataforma digital e imune a falhas, mas o produto deve evoluir com postura responsavel.
Dados sao mantidos pelo tempo necessario para cumprir finalidades do produto, obrigacoes legais, seguranca, suporte, historico de acesso e relacionamento autorizado.